Pour consulter vos paiements Agirc-Arrco, deux voies s’offrent à vous : l’espace personnel Agirc-Arrco sur agirc-arrco.fr, accessible à tout moment, ou le portail info-retraite.fr si vous souhaitez voir l’ensemble de vos retraites (de base et complémentaire) au même endroit. Dans les deux cas, la démarche se fait entièrement en ligne, sans avoir à vous déplacer ni à appeler qui que ce soit.
📋 L’essentiel à retenir
Rubrique « Mes documents »
Vos attestations de paiement et votre attestation fiscale sont disponibles dans cette seule rubrique.
Attestation jamais envoyée par e-mail
Vous recevez une notification par e-mail, mais le document se consulte uniquement dans votre espace sécurisé.
Alternative sans connexion
Le 0970 660 660 (non surtaxé, 24h/24) permet d’obtenir votre attestation même sans accès à l’espace en ligne.
Comment accéder à ses paiements depuis l’espace personnel Agirc-Arrco ?
L’espace personnel Agirc-Arrco est la voie la plus directe. Il est disponible 24h/24 sur agirc-arrco.fr et centralise l’ensemble de vos documents de retraite complémentaire en un seul endroit. Pas besoin d’attendre un courrier ou de prendre rendez-vous.
Se connecter et trouver la rubrique « Mes documents »
La procédure tient en trois étapes simples :
- Rendez-vous sur agirc-arrco.fr et connectez-vous à votre espace personnel avec vos identifiants habituels.
- Une fois connecté, accédez à la rubrique « Mes documents ».
- Choisissez l’attestation souhaitée, puis téléchargez-la en PDF ou imprimez-la directement.
Si vous avez oublié vos identifiants ou si votre compte est bloqué, une page d’aide à la connexion est accessible directement depuis la page d’accueil du site. Elle vous guide étape par étape pour récupérer vos accès sans avoir à contacter un conseiller.
Les documents disponibles dans l’espace personnel
La rubrique « Mes documents » regroupe plusieurs types de justificatifs selon vos besoins :
- Les attestations de paiement : mensuelles, trimestrielles ou annuelles selon votre périodicité de versement
- Le récapitulatif de vos 3 derniers paiements de retraite complémentaire
- L’attestation fiscale annuelle, utile pour votre déclaration de revenus
Tous ces documents sont téléchargeables immédiatement, sans délai d’attente.
Peut-on consulter ses paiements depuis info-retraite.fr ?
Oui, et c’est même une option particulièrement utile si vous percevez à la fois une retraite de base (CNAV ou Carsat) et une retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le portail info-retraite.fr centralise les versements de toutes vos caisses en un seul espace, ce qu’aucun des deux espaces individuels ne peut faire seul.
Voici comment procéder :
- Rendez-vous sur www.info-retraite.fr.
- Connectez-vous à votre Compte Retraite, avec ou sans FranceConnect.
- Cliquez sur « Mes paiements retraite » puis sur « Mes attestations de paiement ».
- Choisissez la période souhaitée.
- Cochez « Attestation synthétique » pour obtenir un récapitulatif global de toutes vos caisses.
- Cliquez sur « Voir et enregistrer » ou « Imprimer ».
Avant de vous lancer, quelques limitations méritent d’être connues. Seuls les paiements des 24 derniers mois sont consultables. Les montants sont toujours présentés par caisse séparément, sans total global unique. Et si vous utilisez l’application mobile Mon Compte Retraite, sachez qu’elle ne donne accès qu’aux attestations mensuelles, pas aux récapitulatifs trimestriels ou annuels.
Comment obtenir une attestation de paiement Agirc-Arrco ?
L’attestation de paiement Agirc-Arrco est le document que vous demandez à un bailleur, à la CAF, aux impôts ou à tout organisme qui souhaite une preuve de vos revenus de retraite complémentaire. Encore faut-il savoir exactement quel document demander, et par quel canal.
Attestation de paiement ou attestation fiscale : quelle différence ?
Ces deux documents n’ont pas le même usage, et il vaut mieux ne pas les confondre :
- L’attestation de paiement justifie un ou plusieurs versements concrets (un mois, un trimestre, une année). Elle sert pour les démarches courantes auprès d’organismes tiers.
- L’attestation fiscale annuelle récapitule l’ensemble des sommes perçues sur une année civile entière. Elle est destinée à votre déclaration de revenus.
Les deux sont disponibles dans la rubrique « Mes documents » de votre espace personnel Agirc-Arrco.
Les 4 façons d’obtenir son attestation
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre espace personnel, plusieurs alternatives permettent d’obtenir le document sans passer par le site.
| Méthode | Comment | Délai |
|---|---|---|
| Espace personnel | Rubrique « Mes documents » sur agirc-arrco.fr | Immédiat |
| Téléphone | 0970 660 660, non surtaxé, 24h/24, numéro de sécurité sociale à portée | 48h (espace perso) ou 10 jours (courrier) |
| Formulaire de contact | Rubrique « Nous contacter » sur agirc-arrco.fr | 48h (notification vers l’espace perso) |
| Courrier postal | Demande écrite envoyée à votre caisse | 10 jours ouvrés |
Quelle que soit la méthode choisie, le document n’est jamais transmis directement par e-mail. Lorsque vous passez par le téléphone ou le formulaire de contact, vous recevez une notification e-mail vous invitant à récupérer l’attestation dans votre espace personnel sécurisé. C’est une mesure de protection de vos données personnelles.
Comment lire son décompte de paiement Agirc-Arrco ?
Le décompte de paiement est le document mensuel qui détaille chaque versement de votre retraite complémentaire. Il est téléchargeable dans votre espace personnel à chaque mois de paiement. Savoir le lire vous évite bien des interrogations.
Trois lignes concentrent l’essentiel de l’information :
- Le montant brut : ce que verse Agirc-Arrco avant tout prélèvement. C’est la base de calcul.
- Les cotisations sociales déduites : assurance maladie, CSG (Contribution Sociale Généralisée) et CRDS (Contribution au Remboursement de la Dette Sociale). Ces prélèvements obligatoires réduisent le montant brut.
- Le montant net versé : la somme effectivement créditée sur votre compte bancaire, après toutes les déductions.
Le décompte indique également le taux de prélèvement à la source appliqué ce mois-là, ainsi que le montant d’impôt retenu. C’est souvent là que se trouve l’explication lorsque le virement d’un mois est inférieur à celui du mois précédent : une modification du taux transmis par les impôts, un changement de situation personnelle, ou une revalorisation qui ne compense pas entièrement une hausse de cotisations. La lecture ligne par ligne du décompte suffit généralement à identifier la cause.
Quand la retraite complémentaire Agirc-Arrco est-elle versée ?
La fréquence de versement de votre retraite complémentaire Agirc-Arrco dépend du montant de votre pension. Trois périodicités existent :
- Mensuelle : c’est le cas le plus courant. Votre retraite est versée chaque mois.
- Trimestrielle : applicable sous certaines conditions, généralement lorsque le montant mensuel est inférieur à un seuil défini.
- Annuelle : versement unique par an, pour les montants les plus faibles.
Pour connaître les dates précises de paiement de l’année en cours, le calendrier officiel est consultable directement sur agirc-arrco.fr, dans la rubrique dédiée aux dates de versement. Il est accessible sans avoir à vous connecter, depuis la page d’accueil du site, et couvre à la fois l’année en cours et l’année suivante.
